0% de menciones: nos hicimos la pregunta que le hacemos a todo el mundo

TL;DR: configuramos RankiaAI para vigilarse a sí misma con 6 preguntas reales que haría alguien buscando una herramienta como la nuestra. 30 consultas contra ChatGPT y Perplexity. Resultado: 0% de menciones. Lo compartimos en vez de guardárnoslo, y empezamos a corregirlo en público.

Llevamos meses ayudando a marcas a medir si ChatGPT y Perplexity las mencionan cuando alguien pregunta por su categoría. Hemos visto el patrón muchas veces: una empresa da por hecho que aparece — "algo saldremos, ¿no?" — y la primera vez que lo mide de verdad descubre que no, o que aparece peor de lo que pensaba.

Esta semana nos hicimos la misma pregunta sobre nosotros mismos.

Lo que hicimos

Configuramos RankiaAI como marca dentro de RankiaAI — exactamente el mismo proceso que sigue cualquier cliente nuevo. Elegimos 6 preguntas que haría alguien que todavía no nos conoce y está buscando una solución a su problema, no preguntas que ya mencionan nuestro nombre. Cosas del estilo de "cómo saber si mi marca aparece en ChatGPT" o "herramienta para monitorizar marca en modelos de IA" — el tipo de búsqueda que en teoría es nuestro terreno.

Esa distinción importa más de lo que parece. Si le preguntas a un modelo "¿qué opinas de RankiaAI?", la respuesta casi siempre repite el nombre que le acabas de dar — eso no mide visibilidad, mide si la IA sabe leer. Por eso, cuando construimos el sistema de calidad de datos que usan nuestros clientes, añadimos una salvaguarda concreta: cualquier prompt que ya nombre la marca que se está rastreando queda marcado aparte y no cuenta para el índice de visibilidad. Aplicamos ese mismo criterio aquí. Las 6 preguntas eran genéricas a propósito — para que el 0% que salió abajo fuera un número real, no uno inflado por hacernos la pregunta con trampa.

30 consultas en total (las 6 preguntas contra varios motores). Resultado: 0% de menciones.

Cero

Con un producto que existe literalmente para resolver este problema — decirte si apareces cuando alguien te pregunta a través de una IA — no aparecemos ni una sola vez cuando alguien pregunta por él.

No es una cifra que uno espera ver sobre su propia empresa. Podríamos haberla mirado, haberla guardado en un informe interno, y haber seguido con el día. Es exactamente lo que le decimos a cada marca que llega a esta misma conclusión con sus propios datos: el número no se corrige mirándolo dos veces, se corrige actuando sobre él. Así que hacemos lo mismo que le pedimos hacer a nuestros clientes.

Qué hacemos con esto

En vez de guardárnoslo, lo compartimos — y nos ponemos a corregirlo con nuestra propia hoja de ruta, en público. Eso significa dos cosas concretas:

• Vamos a tratar nuestra propia visibilidad en IA como tratamos la de cualquier cliente: con seguimiento periódico de las mismas preguntas, no con una foto puntual que se archiva.
• Vamos a contar lo que vayamos probando y si funciona o no, en vez de anunciar el resultado final sin el proceso. Si algo no mueve el número, también lo diremos.

En unas semanas os contamos si el 0% se ha movido, y qué cambiamos exactamente para conseguirlo.

Si te lo estás preguntando sobre tu marca

Es gratis comprobarlo. No hace falta que te lo cuente nadie ni que te lo encuentres por casualidad probando ChatGPT un día cualquiera — se puede medir con las mismas preguntas reales que le harían tus clientes potenciales, hoy.

Compruébalo gratis — la primera comprobación tarda dos minutos.